Parler simplement d’un sujet technique
Fosse toutes eaux, micro-station, filtre compact, épandage : vos clients ne savent pas toujours ce qu’ils ont dans leur jardin. Votre site internet propose des descriptions courtes et des schémas clairs, pour qu’ils puissent identifier leur installation avant de vous écrire. Les demandes deviennent plus précises, et les échanges plus rapides.
Parcours · Assainissement
Une demande qui précise l’installation et l’accès
Exemple d’interface
Fosse, micro-station ou réseau
Accès pour le camion
Créneau à proposer
Les prestations à présenter une par une
Chaque activité réelle peut avoir sa section ou sa page :
- vidange de fosse septique, de fosse toutes eaux ou de bac dégraisseur ;
- curage et hydrocurage de canalisations ;
- débouchage de réseaux et inspection par caméra ;
- création ou réhabilitation d’un assainissement non collectif ;
- entretien de micro-stations.
Agrément et contrôles : renvoyer aux sources
La vidange est une activité encadrée, et les installations individuelles sont contrôlées par le service public d’assainissement non collectif de chaque territoire. Votre site mentionne vos agréments si vous les détenez, avec justificatif, et renvoie vers le SPANC concerné pour les règles locales, sans les résumer de façon approximative.
Le petit lexique de l’assainissement
Des définitions brèves, utiles avant un premier appel :
- Fosse toutes eaux
- une cuve qui reçoit l’ensemble des eaux usées de la maison avant leur traitement.
- Micro-station
- un dispositif compact qui traite les eaux usées grâce à des bactéries et à une aération.
- Épandage
- un réseau de drains qui disperse les eaux prétraitées dans le sol.
- Hydrocurage
- le nettoyage d’une canalisation par un jet d’eau à haute pression.
Une vidange expliquée sans détour
Le visiteur sait à quoi s’attendre le jour de l’intervention :
- La prise de rendez-vous : type d’installation, accès et distance du camion.
- L’intervention : ouverture des regards, pompage, nettoyage.
- Le contrôle visuel des éléments accessibles.
- La remise du document de suivi de la vidange, à conserver.
Un site conçu à distance, ancré dans votre secteur
Xrok réalise votre site en visioconférence. Votre zone d’intervention réelle, vos horaires et vos coordonnées sont repris exactement, sans promesse de délai que vous ne pourriez pas tenir.
Assainissement et site internet : questions fréquentes
Faut-il parler des urgences sur le site ?
Seulement si vous intervenez réellement en urgence. Le site précise alors dans quelles conditions, sans annoncer de délai garanti.
Peut-on afficher des tarifs de vidange ?
C’est votre choix. S’ils dépendent du volume et de l’accès, le formulaire recueille ces informations pour vous permettre de répondre précisément.
Le site peut-il accompagner une vente immobilière ?
Oui : une section explique ce que l’acheteur et le vendeur doivent prévoir, avec un renvoi vers le SPANC pour le diagnostic officiel.
Comment présenter le travail sans images désagréables ?
Par des photos de matériel, de camion et de chantiers de pose, plus parlantes qu’une vue de l’intérieur d’une fosse.