Retrouver la source des annonces avant de redessiner
Les fiches viennent-elles du logiciel métier, d’une saisie dans le CMS ou de plusieurs flux ? Il faut identifier la source de référence et l’identifiant utilisé pour chaque bien. Un nouveau design ne doit pas fabriquer un second catalogue que l’équipe devrait ensuite corriger à la main.
La reprise examine les statuts, les catégories, les photographies autorisées et les documents associés. Le sort d’une annonce retirée ou d’un bien qui n’est plus proposé se décide aussi. Conserver une ancienne page, la réorienter ou la supprimer n’a pas le même effet pour la navigation et les liens existants.
Séparer le site de l’agence des portails de diffusion
Une même propriété peut être visible sur plusieurs services, avec des règles de synchronisation différentes. Le chantier repère ce qui alimente votre site internet et ce qui dépend d’un portail ou d’un fournisseur de flux. Il ne promet pas une connexion qui n’a pas été vérifiée.
Les champs disponibles, la fréquence de transmission prévue par les outils et les droits sur les médias orientent la maquette. Les fiches doivent rester compréhensibles lorsque certaines informations manquent, sans compléter l’annonce avec une caractéristique inventée.
Un acquéreur, un vendeur et un propriétaire ne demandent pas la même chose
Une recherche de bien peut mener vers une fiche et une demande de visite. Une intention de vendre appelle plutôt une prise de contact pour une estimation. Une demande de gestion ou de location suit encore un autre circuit. Le site web refondu doit rendre ces entrées lisibles sans multiplier les formulaires presque identiques.
Le formulaire d’estimation recueille un contexte utile ; il ne produit pas une valeur de marché supposée exacte. Les champs, les destinataires et les messages de confirmation sont définis avec l’agence. Les données personnelles et les pièces sensibles sont limitées à ce qui est réellement nécessaire.
Lecture d’un suivi possible
Du bien au bon interlocuteur
Exemple d’interface
Annonce à reprendre
URL à rapprocher
Demande à orienter
Maquette de lecture, sans mesure issue d’un site client.
Les pages agents expliquent qui reçoit la demande
Présenter les membres de l’équipe peut aider le visiteur à identifier le bon contact, à condition d’utiliser des informations et des portraits publiables. Les rôles, les coordonnées professionnelles et les zones suivies sont validés par l’agence ; aucun conseiller fictif ne vient remplir une page vide.
Une absence ou un départ ne devrait pas laisser les messages sans destinataire connu. La répartition des demandes entre formulaire général, fiche de bien et page agent se prépare avec vos outils. Une intégration au logiciel de relation client reste soumise à ses possibilités documentées.
Changer de présentation sans oublier les anciennes URL
L’inventaire rapproche les pages actuelles de leur future destination : annonces, quartiers présentés, services et profils d’équipe. Les redirections pertinentes se préparent avant la bascule. Les liens utiles vers un site en ligne existant ne sont pas ignorés parce que la nouvelle arborescence paraît plus élégante.
La recette porte sur des parcours représentatifs, les filtres sur mobile, les informations obligatoires à faire valider et la transmission autorisée des contacts. Les essais n’envoient pas de fausses demandes à l’agence. Aucune position dans Google ni aucun volume de prospects n’est garanti.
Un chantier de reprise, avec un existant à préserver
Ce service part d’un site déjà exploité, de son historique et de ses dépendances. La réalisation d’une première présence numérique relève d’un autre cadrage. Ici, les contenus à reprendre, les outils à conserver et les changements de parcours constituent le cœur du devis.
Xrok prépare ce travail à distance avec les éléments vérifiables de votre agence. L’accès public au site et la description du fonctionnement actuel ouvrent la discussion ; les accès confidentiels ne sont pas transmis dans le questionnaire. La faisabilité des connexions et le périmètre de réalisation restent à confirmer.
Avant de reprendre les annonces et les contacts
Faut-il ressaisir toutes les annonces pendant la refonte ?
Pas nécessairement. L’étude identifie leur source et les possibilités de reprise. Le format des données, leurs droits d’utilisation et les règles de synchronisation déterminent la méthode retenue.
Le raccordement aux portails immobiliers est-il automatiquement inclus ?
Non. Le devis précise les flux concernés et les conditions du fournisseur. Une refonte du site de l’agence ne donne pas automatiquement accès aux interfaces de tous les portails.
Le formulaire d’estimation peut-il annoncer un prix fiable à lui seul ?
Il peut préparer une demande et recueillir des informations. Une valeur ne doit pas être présentée comme une expertise certaine à partir d’une simple animation ou de quelques champs.
Peut-on garder le logiciel métier actuel ?
C’est un point à étudier en priorité. Le but n’est pas d’imposer un changement d’outil sans comprendre ses usages ; les connexions et leurs limites doivent toutefois être vérifiées.
Les anciennes fiches de biens doivent-elles toutes être conservées ?
La décision dépend de leur contenu, de leur utilité et de leur destination possible. Le plan de reprise distingue les pages à maintenir, les redirections pertinentes et les suppressions à prévoir.