Traduire le métier en mots que vos clients emploient
Le site associe le vocabulaire professionnel aux mots du grand public :
- Lé
- une bande de revêtement déroulée depuis le rouleau, raccordée à la suivante.
- Ragréage
- un mortier autolissant qui rend le support plan avant la pose.
- Soudure à chaud
- un cordon fondu qui rend étanche le joint entre deux lés ; une technique courante en milieu médical.
- Remontée en plinthe
- le revêtement relevé sur le bas du mur, pour faciliter l’entretien.
Particuliers et professionnels : deux portes d’entrée
Une famille qui refait une chambre et un établissement de santé qui rénove un couloir n’ont pas les mêmes attentes. Votre site web prévoit deux parcours distincts, chacun avec ses exemples, ses contraintes et son formulaire.
Les revêtements à présenter, page par page
Chaque famille de sol peut disposer de sa page :
- sols PVC en lés ou en lames, y compris les sols acoustiques ;
- linoléum naturel ;
- moquette en dalles ou en lés ;
- sols résine pour garages, commerces ou ateliers ;
- sols sportifs ou techniques, si vous les posez.
Parcours · Solier
De l’usage de la pièce au métré sur place
Exemple d’interface
Pièce et usage décrits
Support existant précisé
Métré à confirmer
Pas de performance inventée
Classement d’usage, résistance au glissement, isolation acoustique : ces données viennent des fiches des fabricants. Le site les cite à partir des documents que vous fournissez, jamais de mémoire.
Création à distance, validation par vous
Xrok conçoit votre site sans déplacement. Vous relisez les fiches techniques, vous choisissez les photos et vous validez chaque page avant la mise en ligne.
Le site d’un solier en questions
Quelle différence faire entre solier et carreleur sur le site ?
Le solier pose des revêtements souples ou coulés, le carreleur des carreaux. Si vous faites les deux, deux pages distinctes évitent la confusion.
Faut-il parler du ragréage dans les pages ?
Oui. C’est souvent ce qui explique l’écart entre deux devis ; une explication simple aide le client à comparer.
Le site peut-il accueillir des marchés publics ?
Il peut présenter vos références publiques réelles et vos attestations. Les réponses aux appels d’offres restent un autre sujet.
Combien de photos faut-il prévoir ?
Il n’y a pas de minimum. Quelques vues nettes par type de revêtement valent mieux qu’une galerie floue.