La résidence
Donner une place claire aux informations utiles.
Donner des repères aux familles avant une visite
Situation, cadre de vie, organisation et interlocuteurs : le site rassemble les réponses concrètes sans imposer un long discours institutionnel. Les espaces, l’accompagnement et les services sont présentés selon votre établissement réel.
Capacités d’accueil, qualifications, tarifs et disponibilités sont fournis et validés par votre équipe. Aucun exemple graphique n’est présenté comme une preuve de prise en charge ou une référence d’établissement client.
Admissions : expliquer les démarches sans recevoir un dossier médical
Une page peut présenter les étapes, les documents utiles et le contact compétent selon votre organisation. Elle distingue demande d’information, visite et admission acceptée. Un bouton ne vaut pas réservation de place.
Un formulaire vitrine ordinaire ne doit pas recevoir de données de santé ou de dossier médical. Un dépôt de documents nécessite un circuit sécurisé, des accès et des garanties étudiés séparément. Ajouter des champs ne résout pas la confidentialité.
Photos et visite virtuelle : montrer le lieu avec justesse
Chambres, espaces communs et extérieurs aident les proches à se projeter si les images représentent l’établissement. Une visite virtuelle est une option de production et d’intégration à cadrer selon les médias disponibles.
Les droits et autorisations concernant les résidents, les visiteurs et les équipes sont vérifiés. Une photo déjà publiée n’est pas automatiquement réutilisable. Le site peut montrer les lieux sans exposer inutilement des personnes identifiables ou vulnérables.
Accessibilité : texte agrandi, contrastes et RGAA
La lecture doit rester possible avec un texte agrandi, au clavier et avec des intitulés explicites. Contrastes, libellés de formulaires, titres et alternatives aux images sont conçus puis testés. Les animations ne bloquent jamais une information.
Les obligations d’accessibilité et le RGAA dépendent de la situation de l’organisme. Un design lisible ne permet pas de revendiquer une conformité sans évaluation. Le devis distingue conception, contrôles et éventuel audit spécialisé, ainsi que les documents à publier lorsque requis.
Actualités, activités et protection des données
Un calendrier d’animations doit être maintenu par une personne identifiée. Les anciennes nouvelles sont datées pour ne pas transformer un événement passé en activité future. Les contenus restent validés par l’établissement.
Les données personnelles sont limitées au besoin, avec information des personnes, accès contrôlés et conservation adaptée. Une demande de contact n’inscrit pas à une newsletter. Les outils externes et traceurs sont examinés avant leur ajout.
Un devis qui respecte votre établissement
Présentation, admissions, galerie, actualités, langues et outils externes sont distingués. EHPAD et résidence seniors ne sont pas interchangeables : votre statut et vos prestations déterminent les textes.
Xrok accompagne votre équipe à distance avec une maquette d’accueil gratuite et un devis gratuit sans engagement. Aucune place disponible, qualification, note de résident ou promesse médicale n’est inventée.
Une idée claire. Une suite concrète.
Comprendre
Votre activité, votre objectif, vos contenus.
Dessiner
Une direction et des priorités à discuter.
Construire
Un périmètre défini avant réalisation.
Vérifier
Les parcours, le mobile et la transmission.
Périmètre défini au devis. Informations et contenus validés avec vous avant réalisation. Accompagnement à distance.
Questions fréquentes
Le site peut-il recevoir les dossiers d’admission ?
Pas par défaut dans une vitrine. Un dépôt de pièces ou de données de santé exige un circuit et des garanties spécifiques.
Le site sera-t-il automatiquement conforme au RGAA ?
Non. Les obligations sont examinées et les critères testés. De grandes lettres et de bons contrastes ne suffisent pas à certifier une conformité.
Peut-on présenter les résidents en photo ?
Seulement avec les droits, autorisations et précautions adaptés aux personnes concernées.
Une visite virtuelle est-elle possible ?
Elle peut être étudiée. Production, intégration et accessibilité sont précisées au devis.