L’installation avant le catalogue
Beaucoup de sites de poêles ressemblent à des pages de fabricants : des appareils alignés, des fiches techniques, peu d’explications. Le vôtre peut inverser la logique. Il montre d’abord comment vous étudiez la maison, le tirage, le raccordement et l’arrivée d’air, puis les gammes que vous posez réellement. Le visiteur comprend qu’il achète une installation, pas seulement un objet.
Quatre mots que vos clients rencontreront
Votre site internet les explique simplement, avec vos propres photos :
- Tubage
- un conduit métallique glissé dans un conduit de cheminée existant pour l’adapter au poêle.
- Conduit isolé
- un conduit neuf à double paroi, utilisé quand la maison n’a pas de cheminée.
- Trémie
- le réservoir d’un poêle à granulés, qui alimente le foyer automatiquement.
- Prise d’air extérieur
- une arrivée d’air dédiée à la combustion, utile dans les logements bien isolés.
Parcours · Poêliste
Du projet de chauffage à la visite technique
Exemple d’interface
Combustible envisagé
Conduit existant ou à créer
Visite à planifier
Bûches ou granulés : aider à choisir sans trancher à la place du client
Le poêle à bûches plaît pour la flamme et l’autonomie ; le poêle à granulés pour la programmation et le confort. Une page comparative, rédigée avec vos mots, présente les avantages et les contraintes de chacun : stockage, entretien, besoin d’électricité, bruit. Elle évite les demandes mal orientées et prépare un échange plus utile.
Une pose racontée en quatre temps
Une galerie de chantier commentée vaut mieux qu’une promesse :
- La visite : pièce, conduit, plancher, dégagements à respecter.
- Le choix de l’appareil et du raccordement adapté.
- La pose : plaque de sol, conduit ou tubage, sortie de toit si nécessaire.
- La mise en service et les conseils d’utilisation remis au client.
Labels et aides : seulement ce qui est vrai
Si vous êtes qualifié pour que vos clients accèdent aux aides publiques, le site l’indique avec le justificatif et renvoie vers France Rénov’ pour les conditions à jour. Aucun montant d’aide, aucun rendement ni aucune économie chiffrée ne sont annoncés à votre place.
Les pages à prévoir selon votre activité
Le site s’organise autour de ce que vous faites vraiment :
- poêles à bûches et poêles de masse ;
- poêles à granulés, avec ou sans canalisation de l’air chaud ;
- inserts et foyers fermés pour cheminée existante ;
- entretien annuel des poêles à granulés ;
- vente de petits accessoires en boutique en ligne, si vous le souhaitez.
Poêles, inserts et site web : vos questions
Faut-il afficher les marques de poêles que je pose ?
Oui, si vous êtes revendeur ou installateur de ces gammes. Le site ne cite que les marques avec lesquelles vous travaillez réellement.
Le site peut-il proposer un simulateur de puissance ?
Mieux vaut un questionnaire : surface, isolation, conduit. La puissance adaptée se détermine lors de votre visite, pas par un calcul automatique.
Comment distinguer mon site de celui d’un ramoneur ?
Votre site parle de choix et de pose d’appareils. Le ramonage peut y figurer en complément, avec un lien vers un partenaire si vous ne le pratiquez pas.
Peut-on vendre des granulés en ligne ?
C’est possible avec une boutique en ligne, à condition de bien gérer le retrait ou la livraison. Le site le présente comme un service, pas comme le cœur de l’activité.